Política de Privacidad
Esta política describe cómo Aviasurf Aeronautical Logistics & Data recopila, utiliza y protege su información personal en relación con nuestra plataforma técnica de análisis de rutas aéreas y gestión de slots.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Aviasurf Aeronautical Logistics & Data, con domicilio en Camiño Gerard, 51, 0º E. Puede contactarnos en info@aviasurf.app o en el teléfono 907143958 para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, así como datos generados por el uso de nuestros servicios técnicos.
- Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos operativos de aviación: Información sobre rutas de vuelo, slots solicitados, datos de aeronaves, cálculos de consumo de combustible, preferencias de handling.
- Datos de uso y técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de sesión, datos de meteorología consultados a través de nuestra plataforma.
- Datos de comunicación: Contenido de correos electrónicos, solicitudes de soporte y cualquier otra comunicación con nosotros.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Proporcionar y gestionar el acceso a nuestra plataforma de análisis logístico aéreo.
- Realizar cálculos de consumo de combustible y coordinar servicios de handling en aeropuertos.
- Gestionar la reserva y asignación de slots de vuelo para aviación corporativa y de carga.
- Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones de servicio y alertas meteorológicas relevantes.
- Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades para nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias del sector aeronáutico.
Base Legal
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de servicios, su consentimiento (para comunicaciones comerciales), el interés legítimo para mejorar nuestros servicios y el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies técnicas y de análisis para el correcto funcionamiento de la plataforma y para comprender cómo se utilizan nuestras herramientas. Estas cookies recopilan información de forma anónima.
- Cookies esenciales: Necesarias para la autenticación y seguridad de la sesión.
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar el uso del sitio y a medir el rendimiento de los cálculos.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
5. Compartir Datos con Terceros
Sus datos pueden ser compartidos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios técnicos: Con empresas que nos prestan servicios de hosting, análisis de datos y soporte técnico, siempre bajo contrato y con garantías de seguridad.
- Autoridades aeroportuarias y de aviación: Cuando sea necesario para la gestión de slots o para cumplir con regulaciones específicas, únicamente con los datos operativos estrictamente requeridos.
- Obligación legal: Cuando sea requerido por ley, regulación o procedimiento legal.
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.
6. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al Olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos.
- Oposición: A oponerse a ciertos tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento: A solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en su consentimiento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@aviasurf.app. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos (AEPD).
7. Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página. Le notificaremos cambios sustanciales.
Fecha de última actualización
Esta política fue actualizada por última vez el 15 de noviembre de 2023.